五月份出差太多,補分享四月去東京參訪百年企業的千疋屋
有去過千疋屋嗎?
可以去千疋屋買貴得要命的水果禮盒送禮
也可以去千疋屋開的水果沙龍喝一杯咖啡、茶、或香檳
享用切好的水果或水果聖代
創業於1834年,今年剛好在慶祝190週年
從190年前沒落的武士坐在河邊擺地攤賣水果,到現在日本橋整棟大樓的總部
看Ellen分享千疋屋的過去與未來
參訪當天一進到會議室
看到現任‑第六代大島 博社長本人,覺得很不可思議
大島社長解釋,今天特地穿上他們公司做活動時的背心來歡迎我們
更不可思議的是,整個企業介紹+Q&A的1.5小時
是由大島社長親自解說、回答
千疋屋的第一代社長大島 弁藏是沒落的武士
本來在道場教武術,因時代的改變,學習武術的人變少,被迫改行
弁藏社長是埼玉縣千疋出身,崎玉到東京(當初的江戶)有一條河
當時的人們都利用這條河將琦玉的農作物運送到江戶
江戶當時已是全世界人口最多的城市
擺地攤成功後,弁藏社長就在江戶的親父橋(現在的人形町)開起了第一間水果攤
在水果攤掛上了招牌寫:這裡有便宜的水果
第二代社長文藏,因為太太是高級柴魚公司的女兒
把千疋屋改成賣高級水果的商店
並把水果賣到高級日本料理
並蓋大樓(當時的三層樓就是大樓了)
在一樓賣高級水果,二樓開水果沙龍
供有錢人社交、吃高級水果
水果沙龍走洋派,不管你看得懂或不懂,就是要寫英文
當時事業擴大到開始在江戶的郊區蓋農場,而且已經開始了溫室栽種
第三代社長代次郎將千疋屋搬到日本橋,蓋整棟大樓(當時的三層樓就是大樓了)
因正值明治維新,整棟大樓走洋派設計
招牌故意寫大大的英語,不在意你看不看得懂
在一樓賣高級水果,二樓開水果沙龍,供有錢人社交、吃高級水果
地下室為美容院,可以想像當時的有錢人太太,下午去弄個頭髮
然後去二樓喝茶吃水果聊天,回家前再在一樓賣個水果的畫面
每位百年企業社長的肩膀都很沈重,博社長2000年上任以後,馬上做市調
千疋屋的優點:
認知度高、客戶忠誠度高、信賴感、總公司在日本橋、高級感、賣水果的
但博社長也從這張市調找出千疋屋的缺點
千疋屋的缺點:
品牌價值沒被延伸、客戶年齡層高、年輕客人不足、
設計感不統一、與客戶溝通不良、給人感覺老氣
博社長針對所有缺點一一做動作改進
重新設計年輕感的logo,喊出悠然、自然、卓越的口號
重新整理網站用色年輕,並於2015年蓋了一棟創新中心
樓上網路事業部,樓下自動倉儲
目前網路銷售佔千疋屋20%,持續成長中,貼近習慣使用網路的年輕族群
經過都更,當初的三層樓大樓,現在變成好幾十樓的超高大樓
一樓左邊是東方文華的咖啡廳,右邊是千疋屋的咖啡甜點店,
開在一樓也是貼近年輕客人的方式
Ellen去參訪千疋屋時是四月底,
剛好是春天百花盛開的季節,
日本橋的街道被鬱金香裝飾得非常美麗
千疋屋店訓:客人為首,再來是店,最後才是自己
大島家家訓
千疋屋logo的演進,最感動的是
整場說明都是由第六代社長大島 博先生親自主持
聽完大島博社長的企業介紹,
我們被招待到大樓的二樓千疋屋水果沙龍享用聖代與飲料
二樓水果沙龍挑高設計,年輕感不失高級
搭配水果最佳飲料:香檳,氣泡酒
還有葡萄甜酒
千疋屋總店二樓的水果沙龍座位區
我們當天被招待的當季水果: 芒果、草莓、哈密瓜、橘子
餐具擺設
從Ellen位子看出去的風景
當天被招待的水果聖代
跟我同桌的夥伴們
剛好在慶祝190週年
千疋屋日本橋總店超高大樓走進來,位於一樓的水果店
與義大利米其林一星餐廳寶格麗(Bulgari)合作的水果甜點
大島博社長解釋,大家都在做法國水果派,千疋屋選擇走跟大家不樣的路
一顆西瓜6480日圓/1360台幣
大島博社長解釋,以前泡沫經濟時代(1980~1990),80%的千疋屋客人都是企業
企業買高級水果送客戶用
現在此時代已過
一顆芒果38880日圓/8160台幣
即使現在日元貶值,這價格怎麼買得下去!!!
| 銀座千疋屋 銀座本店 (水果店)
地點: Tokyo, Chuo City, Ginza, 5 Chome−5−1 1F
電話: 03-3572-0101
營業時間:周一到周五11:00–19:00、周六、周日11:00–18:00
|銀座千疋屋 銀座本店 (甜品店)
地點: Tokyo, Chuo City, Ginza, 5 Chome−5−1 2F
電話: 03-3572-0101
營業時間:周日到周五11:00–18:00、周六11:00–19:00
官方網站:
義大利廚房部落格由奧利塔橄欖油台灣總代理協憶公司經營
義大利廚房致力於推廣義大利美食與文化
更多的義大利情報,請關注義大利廚房粉絲頁:
https://www.facebook.com/tasteitaly
_
購物網站 https://shop.hseiyi.com/
《義大利廚房》粉絲頁 https://www.facebook.com/tasteitaly/
《奧利塔品油師Ellen》粉絲頁 https://www.facebook.com/oliveoilellenwu